От редакции. Читательница Ч. из Краснодарского края считает, что в нашей стране всё не так плохо с медицинской помощью, хотя проблем хватает («Конструктор из поломанных запчастей», №10). И самая большая из них – нехватка квалифицированных врачей. Женщина разбирает ситуации, с которыми сталкивается, посещая поликлинику, и находит основания критиковать не только медперсонал, но и пациентов, не удосуживающихся регулярно обследоваться. Публикация многих задела за живое.

Умудряются равномерно распределяться

С автором письма я, в принципе, согласна. В нашем городе тоже есть как хорошие врачи, так и хамы в белых халатах. И, по моему наблюдению, они как-то умудряются равномерно распределяться. Вот если детский хирург у нас – доктор от бога, и руки у него золотые, и сам очень приятный человек, то его медсестра – грымза чистой воды. Диалектика, не иначе, наглядная демонстрация единства противоположностей.

Вот нагрубит она тебе, аж слёзы из глаз, а ответить нельзя, потому что вопрос стоит о здоровье ребёнка, который уже год болеет, в школу не ходит. Казалось бы, медсестра должна всё понимать и как профессионал, и как женщина, но этого ей не дано. И когда ты уже готова взорваться и всё высказать грубиянке, появляется доктор, приглашает в кабинет и успокаивает. И вроде бы всё хорошо заканчивается, помощь ребёнку оказана, однако на душе остаётся осадок.

А начальница этой поликлиники – вообще грымза на максималках! Может и в дебилы тебя неожиданно произвести и ещё в кого-нибудь в том же духе. Причём обзывает такими словами не только пациентов, но и подчинённых. А пациентам куда деваться? Терпят. Потому что нужна её подпись на рецептах и других документах. Идут к ней с поклоном, а она вот так глумится. Правда, я это знаю по словам других людей, в мой адрес оскорблений от начальницы не поступало. Может, она меня уважает, а может, мне пока просто везёт.

Автор письма советует чаще консультироваться с врачами, чтобы не запустить болезни. Мы бы и рады, да у нас полтора костоправа осталось с такой-то заведующей поликлиникой. Сожрала всех специалистов и не подавилась. Придёт какой-нибудь молодой врач, а начальница его дебилом поименует, он и уезжает восвояси. Они, молодые и не битые, гордость имеют, не хотят, чтобы их плохими словами обзывали. Вот и приходится нам лечиться у немногочисленных врачей, которые каким-то чудом удержались. И то если повезёт попасть на приём.

Из письма Татьяны,
Челябинская область

Безусловно, врачи и медсёстры бывают разные. Хорошему специалисту люди говорят спасибо. А плохого вспоминают недобрым словом, тем более что посредственная работа соответственно отражается и на здоровье.

Модернизация в медицине должна была улучшить условия работы медиков и, следовательно, благотворно сказаться на помощи больным. А вышло по присказке «хотели как лучше, получилось как всегда». В Москве наблюдается ещё такая напасть: медики, приехавшие из республик, переучиваются на курсах усовершенствования из терапевтов в специалистов другого профиля и приступают к работе. Вот к таким лучше не попадать.

Мне не повезло, я попала. Обычный ячмень перешёл в халязион (глубокий гнойник). Сначала лечилась самостоятельно, но вскоре поняла, что нарыв пора вскрывать. Записалась на приём к окулисту. Когда вошла в кабинет, «специалист» задала вопрос: «А что это у вас?» Я ответила. Окулист посмотрела глаз и стала спрашивать, что у меня в глазу – мазь или гной. Я ответила, что мазью не пользовалась, только каплями, и сама я не могу увидеть, что там у меня. Почему-то врач ещё несколько раз задала тот же вопрос. Я терпеливо ответила. Потом «специалист» вздохнула, выписала по моей просьбе сложные капли с антибиотиком и отправила домой. На прощание сказала, чтобы я пришла через две недели, и пообещала отправить меня в больницу вскрывать гнойник, если за это время проблема сама не решится.

Вышла я из кабинета в недоумении и с мыслью: какие ещё две недели? Очевидно ведь, что вскрывать надо прямо сейчас. Гнойник вот-вот лопнет сам, и хорошо, если без осложнений, в противном случае придётся вызывать скорую. Иду по коридору поликлиники и чувствую, что по щеке что-то течёт. Приложила платок и поняла: халязион вскрылся. И произошло это, когда врач смотрела глаз и пять раз задавала глупый вопрос, ответ на который очевиден! Так я и шла домой с платком на глазу. Дома рану обработала и всё сама вылечила. Для меня, опытной медсестры, это не проблема.